Geschäftlicher Verhaltenskodex

Please download to get full document.

View again

of 35
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Published
Geschäftlicher Verhaltenskodex Ihre Erste Wahl bei Extremitäten und biologischen Präparaten Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen von Wright, Im Jahr 2011 trat ich einem Unternehmen mit enormem Potenzial
Geschäftlicher Verhaltenskodex Ihre Erste Wahl bei Extremitäten und biologischen Präparaten Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen von Wright, Im Jahr 2011 trat ich einem Unternehmen mit enormem Potenzial bei. Wenn ich daran denke, was sich inzwischen geändert hat und was wir erreicht haben, bin ich davon überzeugt, dass wir uns auf einem Weg befinden, der unsere Mitarbeiter motiviert, unsere Kunden erfreut und unsere Aktionäre zufriedenstellt. Wir verfügen über innovative und hochqualitative Produkte, eine aufregende Produktpipeline und eine fokussierte globale Wachstumsstrategie im Bereich Extremitäten und biologische Präparate. Und vor allem beschäftigen wir engagierte Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Alle börsennotierten Unternehmen verfügen in irgendeiner Form über einen Verhaltenskodex ( Kodex ). Die meisten Unternehmen aller Größen verfügen über ein Leitbild zu ihrer Mission und Vision sowie über ein Kernsystem zentraler Werte oder Prinzipien. Das Unterscheidungsmerkmal eines jeden Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Wir leben jeden Tag unsere gemeinsamen Werte und fühlen uns den höchsten ethischen Verhaltensstandards verpflichtet. Wir fördern ein Umfeld, das unsere Mitarbeiter jeden Tag dazu motiviert, mit Freude an ihren Arbeitsplatz zu kommen und ihre Tätigkeit gerne auszuüben. Dieser Kodex bildet die Grundlage unseres Handelns und ist eine Erklärung an unsere Mitarbeiter, Vertreter, Kunden und Aktionäre darüber, wie wir unsere Geschäfte stets im Einklang mit unseren grundlegenden rechtlichen und ethischen Standards tätigen. Wir sind ein börsennotiertes Unternehmen für Orthopädietechnik, das eine Wachstumsstrategie in konkurrenzbetonten, komplexen und stark regulierten Märkten verfolgt. Es ist nicht immer einfach, in einer bestimmten Situation die richtige oder beste Antwort zu finden. Obwohl der Kodex nicht alle rechtlichen Themen abdeckt oder Antworten auf alle Situationen bereithält, dienen die Prinzipien als Leitfaden zum Treffen fundierter, ethischer Entscheidungen im besten Interesse von Wright. Bei bestehenden Fragen sollten Sie Rat einholen, wie im Kodex dargelegt. Einige Dinge sind immer klar. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität von Patienten durch hochqualitative Produkte, die auf sichere und effektive Weise verwendet werden. Wir fördern eine Umgebung, die von uns gegenseitigen Respekt verlangt. Wir sind zu uns selbst, zueinander, zu unseren Kunden und unseren Aktionären ehrlich. Unterm Strich tun wir das Richtige. Das in diesem Kodex geforderte ethische Verhalten muss tagtäglich durch Sie verkörpert werden. Ich danke Ihnen für Ihr Engagement, Wright zur ersten Wahl bei Extremitäten und biologischen Präparaten zu machen. Mit freundlichen Grüßen Robert J. Palmisano Vorsitzender und Geschäftsführer (CEO) Wright Medical Group N.V. G E S C H Ä F T L I C H E R V E R H A L T E N S K O D E X 3 Inhalt Mitteilung des Vorsitzenden und CEO...3 Einführung...6 Abschnitt 1: Persönliche Verantwortlichkeit...9 Verantwortung der Unternehmensvertreter Gilt der Kodex für mich?...9 Fragen zum Kodex...9 Berichterstattungspflicht Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen Abschnitt 2: Integrität auf dem Markt Beziehungen zu Fachkräften des Gesundheitswesens Geschäftsessen Geschenke Beratungsvereinbarungen Politische Spenden und unzulässige Zahlungen Anti-Bestechungs- und Antikorruptionsgesetze ( ABAC ) Nutzung und Schutz vertraulicher Patienten- und Verschreibungsinformationen Erfüllung gesetzlicher und qualitativer Produktanforderungen Werbung und Verkaufsförderung Abschnitt 3: Ethik im Geschäftsleben Globale Verhaltensstandards unter dem Kodex Beziehungen zu Lieferanten Interessenkonflikte Kartell- und Wettbewerbsrecht Wirtschaftliche Sanktionen, Boykotts und Ausfuhrkontrollen Konfliktmineralien Lieferantenstandards und Menschenrechte Abschnitt 4: Integrität am Arbeitsplatz Gleichberechtigte Anstellungschancen Schutz vor Belästigung Umwelt, Sicherheit und Gesundheit (ESH) Vermögensschädigungen Faires Verhalten im Zusammenhang mit fairen und ehrlichen Verhandlungen Abschnitt 5: Verantwortung gegenüber Aktionären Integrität und Aufbewahrung von Unternehmensaufzeichnungen Öffentliche Einreichungen und Mitteilungen Gerichtsverfahren, Regierungs- und Medienanfragen Missbrauch von wesentlichen Insider-Informationen und Handel mit Wertpapieren Vertrauliche oder urheberrechtlich geschützte Information Geistiges Eigentum Abschnitt 6: Umsetzung des Kodex Compliance-Programm Compliance Officer Ermittlungen Disziplinarmaßnahmen bei Verstößen Änderung Öffentliche Bekanntgabe Verzichterklärung Fragen oder Anliegen? Senden Sie eine an oder rufen Sie an Ich bin davon überzeugt, dass wir uns auf einem Weg befinden, der unsere Mitarbeiter motiviert, unsere Kunden erfreut und unsere Aktionäre zufriedenstellt. Robert Palmisano, Vorsitzender und CEO V E R H A L T E N S K O D E X F Ü R G E S C H Ä F T S T Ä T I G K E I T E N 5 Einführung Richtungsweisendes Handeln Wir konzentrieren uns auf Extremitäten und biologische Präparate. Durch unser Team aus hoch motivierten und engagierten Mitarbeitern liefern wir innovative, mehrwertschaffende Lösungen, die die Lebensqualität von Patienten weltweit verbessern. Wir verpflichten uns der Compliance und den höchsten Standards ethischen Verhaltens. Dieser geschäftliche Verhaltenskodex ( Kodex ) gilt für das gesamte Personal der Wright Medical Group N.V. und deren Tochtergesellschaften. Wir verpflichten uns der Compliance und den höchsten Standards ethischen Verhaltens. Das grundlegendste Prinzip des Kodex besteht darin, dass alle Geschäfte, die von Unternehmensvertretern getätigt werden, den Geschäftsstandards und persönlicher Ethik im höchsten Maße entsprechen müssen. Gleiches gilt für alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien. Obwohl der Kodex keine konkreten Antworten auf alle Fragen bieten kann, soll er allgemeine Handlungsanweisungen bezüglich häufiger ethischer und rechtlicher Fragen bieten, die für das geschäftliche Ansehen von Wright von Bedeutung sind. Dementsprechend müssen wir uns letztendlich auf unser eigenes Urteilsvermögen verlassen, um diese grundlegenden Prinzipien zu erfüllen, einschließlich eines Gefühls dafür, wann es angebracht ist, Rat zum richtigen Verhalten zu einzuholen. Unsere gemeinsamen Werte spiegeln unsere Unternehmenskultur wider. Wir sind ein wertorientiertes Unternehmen, das von Mitarbeitern, Tochtergesellschaften, Management und Direktoren erwartet, dass sie jeden Tag unsere gemeinsamen Werte vertreten. Dieser geschäftliche Verhaltenskodex unterstreicht unsere Geschäftsethik, Prinzipien und gemeinsamen Werte; definiert individuelle und Unternehmensverantwortung und betont unsere fortwährende Verpflichtung zu hohen ethischen und beruflichen Standards. Durch das Verständnis des Kodex und der Ausführung von Geschäften in Übereinstimmung damit kann jeder Vertreter von Wright als Vorbild von Integrität und Exzellenz dienen. 6 Fragen oder Anliegen? Senden Sie eine an oder rufen Sie an. Wir sind nicht nur dafür verantwortlich, was wir tun, sondern auch dafür, was wir nicht tun. Moliere G E S C H Ä F T L I C H E R V E R H A L T E N S K O D E X 7 Einen Kunden zu binden, erfordert genau so viel Können, wie einen zu gewinnen. Amerikanisches Sprichwort A B S C H N I T T 1 PERSÖNLICHE VERANTWORTUNG Verantwortung der Unternehmensvertreter: Gilt der Kodex für mich? Der Kodex gilt für alle Mitarbeiter (Vollzeit, Teilzeit und Aushilfskräfte), Führungskräfte und Mitglieder des Vorstandes von Wright sowie für Vertreter, Vertriebshändler, Auftragsnehmer und andere Drittparteien, wenn sie im Namen des Unternehmens handeln; der Kodex bezieht sich auf alle Personen in jeder dieser Kategorien als Unternehmensvertreter. Kein Teil des Kodex ist so auszulegen, dass das unabhängige professionelle Urteil einer Fachkraft des Gesundheitswesens hinsichtlich Patientenpflege und Behandlung beeinflusst wird. Jeder Unternehmensvertreter trägt die persönliche Verantwortung für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften und aller Bestimmungen des Kodex und der verbundenen Richtlinien und Verfahren des Unternehmens. Alle Personen mit Aufsichtspflicht tragen zusätzlich die Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinien durch ihre unterstellten Mitarbeiter. Dies umfasst die Überwachung der Umsetzung sowie die Erfüllung einer Vorbildfunktion, einschließlich der Sicherstellung, dass alle unterstellten Mitarbeiter eine Ausfertigung des Kodex und weiterer Compliance- Richtlinien erhalten sowie eine Compliance-Schulung durchlaufen haben. Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass nichtkonformes Verhalten vermieden und, falls es auftritt, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens unterbunden wird, sowie diejenigen zu bestrafen, die gegen den Kodex, relevante Unternehmensrichtlinien und geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen. Fragen zum Kodex Probleme können normalerweise vermieden oder auf ein Minimum beschränkt werden, wenn bereits zu Beginn von Geschäftstätigkeiten Rat eingeholt wird und nicht zu einem späteren Zeitpunkt, wenn notwendige Änderungen möglicherweise größere Schwierigkeiten verursachen. In allen Fällen sollte bei Unsicherheiten schnellstens die Compliance-Abteilung um Rat gebeten werden. Für alle Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Kodex oder jedweder anderer Fragen im Zusammenhang mit Compliance, die sich aus dem Tagesgeschäft ergeben, sollten Sie sich an den Chief Compliance Officer oder einen Mitarbeiter der Compliance-Abteilung wenden. Unternehmensvertreter können außerdem die Ask Us-Hilfe verwenden, um Fragen zu stellen oder Anweisungen und zusätzliche Information hinsichtlich aller Themen im Zusammenhang mit Compliance zu erhalten. Um einen Compliance-Experten über den Ask Us-Anschluss zu erreichen, wählen Sie die gebührenfreie Nummer +1 (800) oder senden eine an F& A Wo kann ich die Unternehmensrichtlinien finden? Eine Auflistung der wichtigsten Richtlinien finden Sie auf der Homepage der Compliance-Abteilung der Unternehmens-Webseite auf Die Unternehmensrichtlinien sind außerdem auf den Intranet- und Extranet-Seiten der jeweiligen Abteilungen verfügbar. Kopien des Kodex und anderer Unternehmensrichtlinien können jederzeit bei der Personalabteilung oder der Compliance-Abteilung angefordert werden. Was soll ich tun, wenn mein Vorgesetzter mich bittet, eine Aufgabe auszuführen, von der ich glaube, dass sie gegen unseren Kodex oder das Gesetz verstößt? Besprechen Sie Ihre Bedenken hinsichtlich der Aufgabe auf offene, ehrliche und professionelle Weise mit Ihrem Vorgesetzten. Fehlverhalten wird nicht entschuldigt, weil es von einem Vorgesetzten oder einer anderen Person angewiesen oder angefordert wurde. Wenn es Ihnen unangenehm ist, mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, oder Sie zusätzliche Beratung brauchen, kontaktieren Sie den Chief Compliance Officer. G E S C H Ä F T L I C H E R V E R H A L T E N S K O D E X 9 F& A Was mache ich, wenn mir ein Teamkollege einen Verstoß gegen eine Richtlinie zur Kenntnis bringt? Sobald Sie auf ein potenzielles Problem hingewiesen werden, müssen Sie diese Bedenken unverzüglich an die Compliance-Abteilung weiterleiten. Sie müssen Ihren Teamkollegen außerdem anweisen, über die verfügbaren Wege Bericht zu erstatten. Ethik-Schnelltest Wenn Sie wissen, dass etwas falsch ist, oder vermuten, dass es falsch sein könnte, tun Sie es nicht! Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie nach. Wright verpflichtet sich, seinen Unternehmensvertretern Anleitungen zum Treffen der richtigen Entscheidungen zu geben. Der folgende Ethik-Schnelltest hilft bei der Einschätzung, wenn es Zweifel zur Ethik bestimmter Situationen und Verhaltensweisen gibt, indem Sie fragen: Ist diese Handlung gesetzlich erlaubt? Erfüllt sie unsere Werte? Wenn Sie so handeln, haben Sie ein schlechtes Gewissen? Hätten Sie irgendwelche Schwierigkeiten, Ihr Verhalten Ihrem Ehepartner, Ihrem Kind oder Ihrer Familie gegenüber mitzuteilen? Wenn Sie von einem Verstoß gegen den Kodex oder gegen einen anderen Aspekt des Compliance-Programms erfahren oder solch einen Verstoß vermuten, müssen Sie dies unverzüglich melden. Dies kann durch die Nutzung des vertraulichen Offenlegungsprogramms Tell Us von Wright durchgeführt werden, das jedem die vertrauliche Meldung zu jeglichen identifizierten Problemen, Fragen oder mutmaßlichen Verstößen über das Ethik-Meldesystem des Unternehmens rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche ermöglicht. o Für direkte Meldungen an den Wright Chief Compliance Officer: per Telefon in den USA: (901) oder per an o Zur anonymen Meldung an EthicsPoint: per Telefon in den USA: (888) ; via Direktlink: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/22544/index.html. Auch wenn es nach Ortsrecht zulässig ist, dass Sie anonym Bericht erstatten, bevorzugt das Unternehmen, dass Sie bei Meldungen von Verstößen Ihre Identität angeben, sodass das Unternehmen Sie jederzeit kontaktieren kann, sollte es für die Durchführung einer gründlichen Untersuchung weitere Informationen benötigen. Unabhängig davon, ob ein Bericht anonym abgegeben wurde oder nicht, sollten die meldenden Personen alle Informationen vertraulich behandeln und dürfen diese nur mit Unternehmensvertretern besprechen, die mit der Untersuchung betraut sind. Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen Es dürfen gegen Personen, die im guten Glauben Verstöße gemeldet haben, keine Vergeltungsmaßnahmen ergriffen werden. Es werden gegen alle Unternehmensvertreter, die für Vergeltungsmaßnamen gegen eine Person, die im guten Glauben bekannte oder mutmaßliche Verstöße meldet, verantwortlich oder daran beteiligt sind, Disziplinarmaßnahmen unternommen, einschließlich Kündigung, falls erforderlich. Berichterstattungspflicht Der Führungsunterschied Alle Personen mit Aufsichtspflicht tragen zusätzlich die Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinien durch ihre unterstellten Mitarbeiter. Dies umfasst die Überwachung der Umsetzung sowie die Erfüllung einer Vorbildfunktion, einschließlich der Sicherstellung, dass alle unterstellten Mitarbeiter eine Ausfertigung des Kodex und weiterer Compliance- Richtlinien erhalten sowie eine Compliance-Schulung durchlaufen haben. 10 Fragen oder Anliegen? Senden Sie eine an oder rufen Sie an. G E S C H Ä F T L I C H E R V E R H A L T E N S K O D E X 11 Anpassungsfähigkeit macht den großen Unterschied aus zwischen dem, ob man sich anpasst, um zurechtzukommen oder um zu gewinnen. Max McKeown A B S C H N I T T 2 INTEGRITÄT AUF DEM MARKT Von jedem Unternehmensvertreter wird erwartet, dass er auf dem Markt Integrität zeigt. Dies kann durch folgende geltende Gesetze und Vorschriften sowie durch die von Wright erstellten Unternehmensrichtlinien erreicht werden. Als Unternehmensvertreter wird von Ihnen erwartet, dass Sie Schulungen absolvieren und die entsprechenden Gesetze, Richtlinien und Compliance- Prozesse verstehen. Jeder Unternehmensvertreter ist verpflichtet, den Kodex einzuhalten; Nichteinhaltung kann zu Bußgeldern, Sanktionen und/oder Schädigung der Reputation des Unternehmens führen. Beziehungen zu Fachkräften im Gesundheitswesen Wrights Beziehungen zu Fachkräften im Gesundheitswesen ( HCPs ), einschließlich Kunden und Beratern, sind sehr wichtig für uns und wir treten entschieden für die Aufrechterhaltung der höchsten ethischen Standards ein. Wright ist Mitglied verschiedener globaler Fachverbände für Medizinprodukte, die sich verpflichtet haben, ethische Handlungen zwischen Unternehmen und HCPs zu fördern und damit sicherzustellen, dass medizinische Entscheidungen im besten Interesse des Patienten getroffen werden. HCPs sind Einzelpersonen oder Entitäten, die: Patienten Gesundheitsdienstleistungen und/oder -artikel bereitstellen; in der Lage sind, Wright-Produkte zu erwerben, zu leihen, zu empfehlen, zu verwenden, den Kauf oder die Ausleihe dieser Produkte zu ermöglichen oder sie zu verschreiben; direkte Dienstleister sind und andere, die über Kauf, Leihe oder Empfehlung von Wright- Produkten mitentscheiden, oder Einkäufer, ärztliche Praxisleiter und Management innerhalb von Einkaufsorganisationen sind. Unter keinen Umständen dürfen Unternehmensvertreter Handlungen durchführen, die jemanden auf unrechtmäßige Weise beeinflussen (oder unrechtmäßig zu beeinflussen scheinen), Wright-Produkte zu kaufen, zu leihen, zu empfehlen, zu verwenden oder den Kauf, die Ausleihe oder die Nutzung von Wright-Produkten zu ermöglichen. Um sicherzustellen, dass diese Kooperationen höchste ethische Standards erfüllen, müssen Interaktionen mit HCPs mit der angemessenen Transparenz und in Erfüllung geltender Gesetze und Vorschriften abgewickelt werden. Die folgenden Abschnitte geben zusätzliche Anleitung zu einigen üblichen Interaktionen. F& A Wo kann ich Hilfe zu Fragen über Beziehungen zu HCPs erhalten? Für zusätzliche Richtlinien hinsichtlich der Interaktionen mit Fachkräften aus dem Gesundheitsbereich lesen Sie bitte auf Ihr regionales FAQ-Dokument oder kontaktieren Sie ein Mitglied des Professional Affairs-Teams (Dienstgeschäfte-Teams) in der Wright Compliance-Abteilung. Um sein Engagement für hohe ethische Standards voranzubringen, ist Wright freiwilligen globalen Fachverbänden für Medizinprodukte beigetreten, unter anderem AdvaMed, EucoMed und Medec. Weitere Informationen für Unternehmensvertreter finden Sie auf: oder Mahlzeiten Unternehmensvertreter können gelegentlich bescheidene Geschäftsessen als Teil eines rechtmäßigen Geschäftsgesprächs anbieten. Personen, die kein echtes berufliches Interesse haben, sollten an der Geschäftsbesprechung nicht teilnehmen. Für weitere Richtlinien lesen Sie bitte das Dokument zu häufig gestellten Fragen ( FAQ ). Geschenke Bargeld und Bargeldäquivalente sind verboten. Das Überreichen oder Anbieten von Geschenken zu einem rechtmäßigen Zweck in gutem Glauben ist nur soweit gestattet, wie solche Geschenke durch örtliche Gesetze oder vorherrschende Bräuche erlaubt sind. Um sicherzugehen, dass ein solcher Austausch in einer Unternehmensrichtlinie oder -verfahren, das für diese Region gilt, anerkannt ist und um die Rechtmäßigkeit eines Geschenks zu besprechen, kontaktieren Sie bitte die Compliance-Abteilung oder konsultieren sie das regionale FAQ, bevor Sie ein Geschenk anbieten oder überreichen. G E S C H Ä F T L I C H E R V E R H A L T E N S K O D E X 13 F& A Kann ich Marketingmaterial für Produkte entwickeln, das auf meinen Kunden zugeschnitten ist? Es ist Unternehmensvertretern untersagt, unabhängig Marketingmaterial zu entwickeln oder zu verteilen. Alle Präsentationen, Marketingmaterialien, etc., die das Branding, Etikettieren oder die Verwendung von Wright-Produkten umfassen, müssen durch die Rechts- und Zulassungsabteilung genehmigt werden, sodass die Compliance mit den Produktindikationen in der von der FDA genehmigten Form gewährleistet ist. Qualitätsrichtlinie Unsere Verpflichtung gegenüber Qualität, Produktsicherheit und regulatorischer Compliance macht uns zur ersten Wahl bei Extremitäten und biologischen Präparaten. Dies erreichen wir durch ständige Qualitätsverbesserung, vollständige Einhaltung der geltenden internationalen Regulierungsstandards und engagierte Mitarbeiter, die sich hochqualitativen Produkten und Prozessen verschrieben haben. Wir trachten danach, Risiken zu identifizieren und zu mindern, um die Lebensqualität für unsere Kunden zu verbessern. Niemand darf genehmigte Werbematerialien ohne die Genehmigung des Unternehmens modifizieren, ändern, kennzeichnen oder revidieren. Außerdem darf niemand abgelaufene oder veraltete Werbematerialien verteilen oder verwenden. Beratungsvereinbarungen Das Unternehmen kann HCPs für Beratungsdienstleistungen, die Durchführung von Forschungsaktivitäten, Teilnahme an Beratungsausschüssen oder Durchführung anderer Bona-Fide-Dienstleistungen entschädigen, für die ein legitimes Bedürfnis festgestellt wurde, und für die das Unternehmen einen fairen Marktpreis bezahlt, vorausgesetzt, solche Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten und von Mitgliedern der leitend
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks